«Tras muchos años trabajando con varias soluciones simultáneamente, tanto contables como de gestión (ERP y CMR) entendimos que era necesario renovar y trabajar con una solución, con un software único».«Después de un largo proceso de búsqueda y comparación, en el que tuvimos mucho en cuenta las opiniones de colegas del sector, decidimos decantarnos por la Suite Visual Trans.Fueron cuatro los pilares que consideramos fundamentales en nuestra decisión final: se trataba de una solución integral única para todos los departamentos de la empresa, la posibilidad del control estadístico en tiempo real que permitía un exhaustivo seguimiento tanto comercial, de tráfico o de aspectos puramente contable-financieros, el servicio personalizado de atención al cliente, que nos ayudaba en la resolución de todas nuestras dudas del día a día y la implantación de nuevas herramientas tecnológicas como el “Área Privada Clientes”, con la cual ofrecemos un nuevo servicio de valor añadido muy ágil y demandado por nuestros clientes.En resumen, Visual Trans nos ha permitido dar un gran salto cualitativo en la gestión interna que, por ende, se traduce en una mayor capacidad operativa a todos los niveles. Podemos así ofrecer un aún mejor servicio a nuestros clientes, aspecto primordial en la filosofía del trato personalizado que tanto caracteriza a IFB España».En Marzo de 2012, IFB España realiza una apuesta de futuro sellando un acuerdo con Visual Trans para la implantación de su solución integral y especializada en Freight Forwarders, la Suite Visual Trans, en su oficina central de Barcelona y sus delegaciones en España, USA y Lejano Oriente.
El proyecto contempló la automatización de los procesos propios del área comercial (emisión de ofertas y seguimiento de actividad), gestión de flujos operativos y documentales de su departamento de tráfico para la importación y exportación aérea, marítima y terrestre, todo ello integrado con los procesos administrativos y contables, el análisis de resultados, tanto de negocio como analítico- financiero, así como la implantación de su sistema de track and trace a nivel de ofertas, situación de embarques y facturas.
La empresa
IFB España fue fundada en 1995 y se centra principalmente en el transporte desde y hacia los países del Lejano Oriente, donde IFB Grupo está plenamente establecido desde hace 25 años.Con base en sus propias oficinas asociadas y amplia red de agentes, IFB España es, sin duda, capaz de proporcionar los mejores servicios y soluciones para cada cliente: transporte marítimo, aéreo, almacenamiento y logística,…Su objetivo es satisfacer las necesidades y requerimientos de su cada uno de ellos. Esto es posible gracias al profundo entendimiento de las necesidades individuales de sus clientes en los diferentes países y la capacidad de responder con flexibilidad ofreciendo las soluciones de transporte adecuadas.
