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Se puede hacer con la Suite Visual Trans: nosotros te enseñamos

El año pasado pusimos en marcha un nuevo proyecto orientado a nuestros clientes: los webinars o seminarios online, para ayudarles a conocer todo el potencial del software de la Suite Visual Trans.

Un usuario que conozca sus herramientas de trabajo, será más ágil, más productivo y estará mucho más satisfecho.

Detectamos, además, que los usuarios tienen consultas recurrentes siempre sobre los mismos temas, y queremos ayudarles a ser más resolutivos.

Con los webinars sentimos que aportamos mucho a la comunidad de Visual Trans, ya que compartimos conocimiento, experiencia, visión….

Van dirigidos a todos los usuarios de la aplicación que trabajen en la misma área, departamento o con un módulo de la Suite en concreto. No importa tener mucha o poca experiencia: si se tiene mucha, siempre habrá novedades y funcionalidades que se puedan aprender, y si se tiene poca, es perfecto para ayudar a asentar esos conocimientos que se están adquiriendo.

Ya hemos realizado 12 seminarios, con más de 500 asistentes (número que no deja de aumentar) y valoraciones muy positivas: gusta el formato del seminario, encanta todo lo nuevo que se aprende, pueden aprovechar para realizar sus preguntas y siempre nos proponen temas para próximas convocatorias.

“Hemos detectado también que después de los seminarios los usuarios son mucho más autónomos y hacen las cosas mejor. ¡Y eso siempre es bueno!

Nuestra intención es seguir haciendo seminarios periódicos sobre diversas funcionalidades de la aplicación . Ya tenemos muchas ideas, pero también estamos incluyendo las sugerencias de nuestros clientes”, comenta Lola Calvo, Coordinadora del Departamento de Soporte.

Las valoraciones y comentarios que recibimos después de cada webinar nos hacen estar aún más convencidos del gran recurso que suponen estos seminarios.

Ana Delgado, de Tránsito 2000 nos comenta: “Cuando piensas que lo sabes todo acerca de la aplicación informática, te apuntas a un seminario online sobre algún tema especifico y te das cuenta que siempre existe algo nuevo que desconocías. Además de refrescar la información, descubres nuevas funcionalidades. Además de que optimizas tu tiempo en medio de una jornada cargada de estrés, sin tener que desplazarte y casi a tu medida. Todo un acierto de Visual Trans”.

Y Sabela Castro, de Progeco Vigo, nos dice: “Los seminarios han superado mis expectativas: claros, concisos y concretos. Puedo ampliar conocimientos y ponerme al día con las novedades de las nuevas versiones. Me han ayudado a sacar mayor partido a la aplicación y a trasladar lo aprendido a los demás compañeros. Me gustaría seguir asistiendo a más seminarios, incluso de los módulos que no suelo utilizar. ¡Sigamos creciendo!”.

Seguimos mejorando para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.

Si quieres más información, escríbenos a visualtrans@visualtrans.es. Estaremos encantados de ayudarte.

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